MADIUN – Media sosial memegang peran penting dalam penyebarluasan informasi. Karenanya, pengelolaanya juga harus baik. Mengoptimalkan itu, Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) pun menggelar Bimbingan Teknis Satuan Tugas Media Sosial Pemerintah Daerah ‘Lini Masa’ (Literasi dan Sinergi Bersama Satgas Medsos Pemda), Selasa (20/1). Kegiatan secara virtual ini diikuti para praktisi humas, tak terkecuali dari Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Madiun.

Dalam kesempatan tersebut, Imanuel Lamoa, narasumber dari Government and Social Impact Partner Manager Meta Asia Pasifik, menekankan pentingnya keamanan akun yang dikelola. Hal itu sebagai langkah awal sebelum pemerintah aktif menyampaikan konten di media sosial.

“Keamanan akun menjadi hal mendasar. Banyak masalah di media sosial pemerintah berawal dari pengelolaan admin yang kurang tertata dan sistem pengamanan yang belum maksimal,” jelasnya.

Bimbingan teknis ini dibagi dalam tiga sesi yang saling berkaitan. Sesi pertama membahas tentang menjaga keamanan akun di platform Meta. Mulai dari pengaturan admin, penggunaan autentikasi dua faktor, hingga pemanfaatan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak sah.

Dilanjutkan, sesi kedua dengan mengulas strategi penyusunan konten organik yang mampu terhubung dengan audiens secara alami. Oleh karena itu, peserta diajak untuk berdiskusi tentang konsistensi, relevansi, serta penyampaian informasi yang mudah dipahami agar akun pemerintah semakin dipercaya masyarakat.

Sementara itu, disesi ketiga membahas tentang pemanfaatan WhatsApp untuk organisasi pemerintah sebagai sarana komunikasi yang efektif. Terutama dalam mendukung penyebaran informasi resmi dan layanan publik.

Melalui kegiatan ini, pengelola media sosial pemerintah daerah diharapkan semakin siap menjaga keamanan akun resmi sekaligus menghadirkan komunikasi publik yang sehat dan informatif di ruang digital. (bip/im/agi/diskominfo)